971 770 267 - 971 770 369 - 971 770 947

Certificats professionals

Certificat professional ADGG0208 · nivell 2

Activitats administratives en la relació amb el client

Preinscripció oberta
Inici previst: 11 de novembre de 2026

Curs 2026-2027 · Formació Professional

Certificat professional: Activitats administratives en la relació amb el client

Formació per fer feina de suport administratiu i d’atenció al client a empreses i administracions públiques.

670 h
de formació
Horabaixa
torn
Nivell 2
qualificació professional
Administració i Gestió
família professional

Títol de Formació Professional associat: Tècnic en Gestió Administrativa

Què aprendràs

Faràs activitats de suport administratiu en l’àmbit comercial i d’atenció al client o usuari, tant a empreses públiques com privades, aplicant la normativa vigent i els protocols de qualitat, assegurant la satisfacció del client i actuant segons les normes de prevenció de riscs laborals i de protecció ambiental.

Pla d’estudis

0437
Comunicació empresarial i atenció al client
0438
Operacions administratives de compravenda
0440
Tractament informàtic de la informació
0156
Anglès professional
1782
Prevenció de riscos laborals

On podràs fer feina

Llocs de feina que pots ocupar en acabar el curs:

Auxiliar administratiu/iva
Ajudant d’oficina
Auxiliar administratiu/iva de cobraments i pagaments
Administratiu/iva comercial
Auxiliar administratiu/iva de les administracions públiques
Recepcionista
Empleat/ada d’atenció al client
Empleat/ada de mitjans de pagament

Vols estudiar aquest curs?: Has de fer la preinscripció de manera presencial a la secretaria del centre educatiu.

 

A qui va adreçat

L’oferta de graus C dels centres públics va destinada tant a persones ocupades com a persones desocupades.

Requisits d’accés


Tenir 16 anys complerts.

A més, cal acreditar una d’aquestes titulacions o certificats:


Graduat en Educació Secundària Obligatòria o equivalent a efectes d’accés

Certificat professional de nivell 2

Certificat de competències bàsiques

Certificat professional de nivell 1 de la mateixa família professional

Ordre de prioritat en l’adjudicació de places

Si hi ha més sol·licituds que places, s’adjudiquen seguint aquest ordre:

1. Persones desocupades

1.1
Majors de 45 anys
1.2
Menors de 25 anys
1.3
Altres persones desocupades

2. Persones ocupades

2.1
Majors de 45 anys
2.2
Menors de 25 anys
2.3
Altres persones ocupades

Informació i inscripció

IES Ses Estacions · centre impartidor

Adreça

Carrer del Marquès de la Fontsanta, 12
07005 Palma (Illes Balears)

Contacte

Secretaria del centre
iessesestacions@educaib.eu

Escriu a la secretaria

LOGOTIPS
Translate »