971 770 267 - 971 770 369 - 971 770 947

Certificats professionals

Darreres places disponibles!

Inscripcions obertes fins al 30 d’octubre de 2026

Curs 2026-2027 · Formació Professional

🔴 Certificat professional: Activitats administratives en la relació amb el client

Formació per fer feina de suport administratiu i d’atenció al client a empreses i administracions públiques.

650 h
de formació
Horabaixa
torn
Nivell 2
qualificació professional
Administració i Gestió
família professional

Títol de Formació Professional associat: Tècnic en Gestió Administrativa

👩‍🏫 Què aprendràs

Faràs activitats de suport administratiu en l’àmbit comercial i d’atenció al client o usuari, tant a empreses públiques com privades, aplicant la normativa vigent i els protocols de qualitat, assegurant la satisfacció del client i actuant segons les normes de prevenció de riscs laborals i de protecció ambiental.

👩‍🎓 On podràs fer feina

Llocs de feina que pots ocupar en acabar el curs:

Auxiliar administratiu/iva
Ajudant d’oficina
Auxiliar administratiu/iva de cobraments i pagaments
Administratiu/iva comercial
Auxiliar administratiu/iva de les administracions públiques
Recepcionista
Empleat/ada d’atenció al client
Empleat/ada de mitjans de pagament


📆 DATES CLAU 

‼️Data límit d’inscripció: 30 d’octubre de 2026

Procés de selecció: 2 de novembre de 2026

Inici de la formació

12/11/2026

Acabament

29/04/2027

Inici de la FEMPO (formació en empresa)

10/05/2027 (previst)

📝 Itinerari modular

Totes les accions formatives comencen el 12/11/2026 i acaben el 29/04/2027.

ADG_B_0437

Comunicació empresarial i atenció al client

130 hores

Horari

Dilluns17:35 – 18:30
Dimarts18:50 – 19:45
Dimecres18:50 – 20:40
Dijous19:45 – 20:40

ADG_B_0438

Operacions administratives de la compravenda

130 hores

Horari

Dilluns15:45 – 17:35
Dimecres17:35 – 18:30
Divendres15:45 – 17:35

ADG_B_0440

Tractament informàtic de la informació

200 hores

Horari

Dilluns18:50 – 20:40
Dimecres16:40 – 17:35
Dijous17:35 – 19:45
Divendres17:35 – 19:45

ADG_B_0156

Anglès professional

160 hores

Horari

Dilluns (a distància)14:50 – 15:45
Dimarts (a distància)14:50 – 15:45
Dimarts15:45 – 17:35
Dijous15:45 – 17:35

1782

Prevenció de riscs laborals

30 hores

Horari

Dimarts17:35 – 18:30
Divendres19:45 – 20:40

Total de l’itinerari modular

650 hores

A les quals hi ha incloses 170 hores de FEMPO (formació en empresa), amb inici previst el 10/05/2027.

Formació gratuïta

👇 A qui va adreçat

L’oferta de graus C dels centres públics va destinada tant a persones ocupades com a persones desocupades.

🏫 Requisits d’accés (nivell 2)

✓
Tenir 16 anys complerts.

A més, cal acreditar una d’aquestes titulacions o certificats:

✓
Graduat en Educació Secundària Obligatòria o equivalent a efectes d’accés
✓
Certificat professional de nivell 2
✓
Certificat de competències bàsiques
✓
Certificat professional de nivell 1 de la mateixa família professional

📁 Documentació per a la sol·licitud d’inscripció

Els documents que has de presentar depenen de l’edat que tenguis:

Menors de 18 anys

DNI, NIE, passaport o targeta d’identitat d’estranger

Certificat d’empadronament en un municipi

Visat d’estudis (si escau)

Targeta d’estudiant estranger (si escau)

Autorització dels pares o tutors legals

Fotocòpia de les titulacions requerides per accedir-hi

Fotocòpia de la targeta de demanda d’ocupació actualitzada

Majors de 18 anys

DNI, NIE, passaport o targeta d’identitat d’estranger

Certificat d’empadronament en un municipi

Visat d’estudis (si escau)

Targeta d’estudiant estranger (si escau)

Autorització de residència (si escau)

Autorització de residència per circumstàncies excepcionals per raó d’arrelament (si escau)

Fotocòpia de les titulacions requerides per accedir-hi

Fotocòpia de la targeta de demanda d’ocupació actualitzada

🔃 Ordre de prioritat en l’adjudicació de places

Si hi ha més sol·licituds que places, s’adjudiquen seguint aquest ordre:

1. Persones desocupades

1.1
Majors de 45 anys
1.2
Menors de 25 anys
1.3
Altres persones desocupades

2. Persones ocupades

2.1
Majors de 45 anys
2.2
Menors de 25 anys
2.3
Altres persones ocupades

🔴 Informació, inscripció i realització

Centre impartidor: IES Ses Estacions

Adreça

C/ del Marquès de la Fontsanta, 12
07005 Palma (Illes Balears)

On?

Secretaria del centre
iessesestacions@educaib.eu

Escriu a la secretaria

LOGOTIPS
Translate »